Rationaliser les expériences de service client avec Now Assist
Le fait que la GenAI soit capable de comprendre le contexte et l’intention de l’utilisateur, de synthétiser les informations et de générer du contenu vous permet d’automatiser les tâches fastidieuses pour les clients, les agents, les techniciens et les développeurs. Vous créerez de meilleures expériences pour tout le monde. Découvrez comment les fonctionnalités et technologies GenAI de la suite Now Assist de ServiceNow peuvent rationaliser le processus de service client de bout en bout.