Naviguez à l'ère des nouvelles attentes des clients :Un guide interactif pour maximiser l'engagement et les flux de revenus

Les directeurs du service client (CCO) sont soumis à une pression croissante. Ils doivent trouver un équilibre entre les besoins de l’entreprise et l’évolution des attentes des clients. Comment améliorer l’expérience client à grande échelle ? En favorisant la fidélisation des clients, en diminuant les tâches manuelles et en réduisant les coûts grâce à l’automatisation stratégique, qui permet de rationaliser les opérations du service client. Pour en savoir plus, consultez le guide du CCO.

Sponsor :: ServiceNow
Posté le :: 23 déc. 2024
Document paru le :: 23 déc. 2024
Format :: PDF
Type :: eBook

Déjà membre de Bitpipe.fr ? Connexion

Télécharger cet eBook !

Adresse e-mail professionnelle
Vous avez oublié d'indiquer une adresse e-mail.

L'adresse e-mail indiquée semble erronée.

Merci d’entrer une adresse e-mail professionnelle.

Cet e-mail est déjà enregistré. Veuillez vous identifier ici.
Prénom:
Vous avez oublié d'indiquer votre prénom.
Nom:
Vous avez oublié d'indiquer votre nom.
Nom de la société:
Vous avez oublié de mentionner un nom d'entreprise.
Titre:
Vous avez oublié de mentionner votre intitulé de fonction.
Type de poste:
Vous avez oublié d’indiquer votre type de poste
Fonction:
Vous avez oublié de sélectionner votre intitulé de fonction.
Nombre de salariés de l'entreprise
Vous n'avez pas sélectionné le nombre d'employés de votre entreprise.
Industrie:
Vous n'avez pas sélectionné l'industrie dans laquelle vous travaillez.
Sous-Industrie:
Vous n'avez pas sélectionné l'industrie dans laquelle vous travaillez.
Adresse 1:
Vous n'avez pas fourni une adresse locale complète.
Adresse 2:
Ville:
Vous n'avez pas fourni une adresse locale complète.
Pays:
Vous n'avez pas sélectionné le pays où vous vous trouvez.
Région:

Vous n'avez pas fourni une adresse locale complète.
Code postal:
Vous n'avez pas fourni une adresse locale complète.
Téléphone:
Vous avez oublié d'indiquer un numéro de téléphone.

Ce format de numéro de téléphone n'est pas reconnu. S'il vous plaît vérifier le pays et le numéro.
- J'accepte les conditions d'utilisation de TechTarget, ainsi que la politique de confidentialité et le transfert de mes informations aux États-Unis pour traitement afin de me fournir les informations pertinentes décrites dans notre Politique de confidentialité.
Veuillez cocher la case si vous voulez continuer.
- J'accepte que mes informations soient traitées par TechTarget et ses partenaires afin de communiquer avec moi par le biais du téléphone ou du courrier électronique et ce à propos d’informations pertinentes dans mon contexte professionnel. Je peux me désinscrire à tout moment.
Veuillez cocher la case si vous voulez continuer.