Guide de la fiabilité des données en assurance
Dans une compagnie d'assurance, les données et documents portant sur les clients, les risques pris en charge et les polices d'assurance circulent dans toute l'organisation au fur et à mesure que celle-ci traite les demandes de devis, les renouvellements de police, les encaissements de primes, les versements de primes de réassurance ou encore les déclarations de sinistre. Outre les processus opérationnels, les compagnies d'assurance s'appuient également largement sur ces mêmes données dans le cadre de processus analytiques, tels que la gestion du risque, l'estimation des sinistres et la gestion de leurs portefeuilles de produits. Tour d'horizon des pratiques en matière de fiabilité des données.